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通販の口コミサイトって信じる?信じない?今年のおせち、どれがいいか迷ったら・・・

みなさんは通販で商品を購入する前に必ずすることってありますか?

私はそのサイトの口コミ(その商品を買った人の感想、使いやすさ等)を見ています。

やっぱり商品の売り手側からの話だけではいいことばかり並べている気がして、利用者側の意見のほうが信ぴょう性があるな、と思うからです。

おせちを販売している私が言うのも何ですが、最終的には「だまされたと思って食べてみて」と言うしかない。であれば、本当に食べていただいた方のご意見を参考にしていただくのが一番信用してもらえると思います。

通販の口コミサイトって信じる?信じない?今年のおせち、どれがいいか迷ったら・・・

なぜ通販サイトで口コミを見てしまうのか?

通販は商品が手に取れないから口コミが大事なんです。

通販(通信販売)で商品が買えない・・・なんていう方、まだいらっしゃいますよね?私もその1人です。

その理由はやっぱり自分の目で見ることができない。比較ができないから。洋服は、「お店で試着してきて、最安値をネットで探して買う」とか「靴なんて、22.5、23.0、23.5全部買って、合うのだけ残して残り返品」なんてこともよく聞きます。

でも食べるものはそうはいきませんよね。

お店で試食が必ずあるわけでもないし、ネットでしか販売していないものも多くあるし・・・。そしたら、やっぱり買って食べた方の感想を見る(聞く)のが一番なのかもしれません。

口コミを見て判断するのは日本人だけ?

行列大好き日本人

日本人の特徴として行列好きといわれることがよくあります。

行列というのは同調行動で、自分の判断に自信がないときにする行動のようです。情報が不確かなほど、行列に並ぶということだそうです。

口コミって行列と似ていませんか?失敗したくない。そんな気持ちが、ついつい、いいね!ってみんなが思っている商品の口コミが並んでるサイトに行って、購入してしまう。それで本当によかったか、悪かったかは、結局は自分の判断なんですけどね。

なんか行列って人気店、って思ってしまうし、口コミが良ければやっぱりいい商品って思いますよね。

みなさんは、行列並びますか?

日本最大のグルメ口コミサイト

みなさんはどんな口コミを参考にしていますか?

わたしは飲食店のグルメサイトとか、旅行や出張に行くときのホテルの評価口コミ、化粧品選びの時に口コミを利用しています。

特に某グルメサイトはよく利用しています。お店が点数を買っている?!なんて噂もきいたりしますが、やっぱりたくさんの人が訪れているという事実だけでも、“次はどこのお店に行こう?(ワクワク(#^.^#))”という重要な参考情報になっています。

激安にはわけがある

以前スカスカおせち事件がありましたが、もし激安だったら、そこをまず疑いますよね?

おせちを販売している側からすると、年々原料価格の値上がりに苦しみ、今年はどんな内容にしようか、と毎年毎年、頭を悩ませています。

水産品は海の温度の上昇や天候によって原料が獲れないことが影響して値が上がったり、農産品も天候の影響や、作り手の高齢化で収穫量が減っていることで、値段が上がっていたり、と様々な理由で原料価格ってあがっているんです!

なのに、え?!こんなに入っていてこんなに安いの?と思う商品にはきっとワケがある。って疑っちゃいます。わたしってひねくれてますか??

お客様が安くてたくさん入っているのを期待しているからおせち業者は一生懸命がんばっているけれど、なかには原料のランクを落として原料価格を下げたりしているところもあるから要注意です!みなさんは気を付けてくださいね!

やっぱりおせちは年に一度のお祝い事ですので、どこで作っていて、どんな原料を使っているかしっかりと分かっているおせちを召し上がっていただきたいです。

「おせちの達人おせちや」のお客様の口コミ

わたしがおせちの担当になってから、わたしの家族や友人に聞いた口コミですが、こんなことを言ってくれました。

「黒豆がおおきくてふっくらしてるね。」

「夫婦2人だと全部一度に食べられなくて、1袋ずつに個包装になっているから、少しずつ食べられてよかった。」

「盛り付け担当が僕だったけど、子供一緒におせちのいわれを勉強しながらやったら楽しかった。」

などなど。

ですが、いいことばかりじゃなくて、

「やっぱり自分で盛り付けるのは面倒。」

なんていう意見もいただいています。ですが、そういう方でも、

「一度他のおせちを買ってみたけど、やっぱりこっちに戻ってきたよ。おいしさが違うから。」

と言っていただける方も、いらっしゃいました。うれしいです!(涙)

おせちやブログの「お客様の声」カテゴリーをぜひチェックしてみてください。こちらのページにお客様からのお声を掲載していますので、よろしければご覧ください。

おせちやのおせちをご注文くださったお客様より嬉しいお声とお写真をいただきました。ありがとうございます!お客様の声「当日は、娘と母が仲良くお重に盛り付けてくれました!娘がきれいに盛り付けたがり多少苦戦していましたが、母の協力の下なんとか盛り付けが完了しました!」
お客様の声「今年はインスタ映えで人気のワンプレートおせちに挑戦してみましたよ!私の分のおせちと、主人の分のおせちを、それぞれ一人前ずつ取り分けたワンプレートに盛り付けてみました」ありがとうございます!おせちやのおせちをご注文くださったお客様の声をご紹介します。
おせちやのおせちを永らくご愛顧いただいているお客様より、嬉しいエピソードのお話しをお伺いしました。お客様の声「お得意先様への年末の贈り物として重宝しています」掲載許可をいただきましたので、こちらでご紹介させていただきます。いつもありがとうございます!
おせちやのおせちをご注文くださったお客様より、嬉しいお声とお客様のお宅の食卓でのおせちの写真を頂戴いたしました。誠にありがとうございます!お客様の声「父は「なんでんん~まかった」と言っておりました」掲載許可をいただきましたのでご紹介させていただきます。

あとがき

口コミを見て買うという行動は、自信がないときにする同調行動ということをこのブログを書くにあたって初めて知りました。なんだか、口コミだけ信じるっていうのも、考えちゃいますね。

口コミで自信を持って買ってもがっかりしないように、自分自身の判断でその商品を判断していこうと思いました。

みなさんも、今年のおせち選び、口コミだけではなくて、その商品に何が使われていて、どうやってできているのか、をしっかり見て決めてくださいね!!

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おせちの達人「おせちや」

おせちの達人「おせちや」

株式会社オージーフーズが運営するおせち専門店。おせちの達人「おせちや」です。おかげさまでおせちの販売数は累計50万セットを超えました。金のおせちを愛してくださる皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。これからもどうぞよろしくお願いします。

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